2025年5月28日、株式会社ぐるなびがGoogleビジネスプロフィール（以下、GBP）との連携を発表しました。これにより、Googleへデータ提供を行っている ぐるなび加盟店舗のうち、通常およびランチクーポンを掲載している店舗では、クーポン情報がGBPのナレッジパネルに表示されるようになります。
一方で、2025年5月28日の記事執筆時点では、株式会社カカクコム（「食べログ」運営元）からプレスリリースは出ていませんが、同様に「食べログ」のクーポンもナレッジパネルに表示されていることを確認しています。また、記事執筆後に公開されたGoogleブログにより「ヒトサラ」も対象であることが確認出来ました。
ビジネスプロフィールに「楽天ぐるなび」「食べログ」「ヒトサラ」のクーポンが表示
日本、そして世界の環境においてもビジネスプロフィールにサードパーティーが提供するクーポンが表示される挙動は今までなかった認識ですが、日本環境においておそらく世界初となるサードパーティーのクーポンがビジネスプロフィールのナレッジパネルに表示されるようになりました。
投稿欄にビジネスプロフィールの投稿機能でクーポンを表示することは従来も出来ましたし、英語環境では飲食店においてイベント・特典が強調表示される機能がリリースされていますが、今回のようにサードパーティーのクーポンを直接ナレッジパネルに表示できる機能というのは、完全な新機能であると同時に大きなインパクトがあると言えます。
「楽天ぐるなび」「食べログ」「ヒトサラ」のクーポン表示例
表示されるクーポンの詳細
株式会社ぐるなびのプレスリリースによると、表示対象となる店舗、対象クーポン、表示環境は下記の通りです。
- 対象店舗：Google にデータ提供している加盟飲食店のうち、通常・ランチクーポンの掲出店舗
- 対象クーポン：PC／スマホ両方に表示している通常・ランチクーポン ※シークレットクーポンは除く
- 表示対象：モバイルのみ ※日本国内のみ
Googleにデータ提供している加盟飲食店が対象となり、表示されるクーポンは通常クーポン、ランチクーポンの2種類。表示環境は現時点ではモバイルのみとされていますが、2025年5月28日現在はモバイル検索環境のみの表示になっているようです。
今後モバイルマップアプリ環境でも表示されるかは不明ですが、ユーザー数的にモバイルマップアプリで閲覧するユーザーのほうが多いでしょうから、是非モバイルマップアプリ環境での表示も実現して欲しいところ。
なお、「食べログ」、「ヒトサラ」からはプレスリリースが出ていないため表示ルールは不明ですが、ほぼ同等の設定でクーポンが表示されるのではと予想しています。
ローカルビジネスに「クーポン情報」が表示されることの効果
ローカル検索で表示されたローカルビジネスに対してクーポンが表示されることは、直接的に来店誘導数に寄与することが期待されます。特定のお店への来店を決めていた状態ではなく、ジャンル検索をしており、どのお店でも良い状態のいわゆる衝動来店の際には、こうしたクーポンの有無が来店誘導数を大きく左右する可能性があります。
なお、今後ローカルパック、ローカルファインダーにおいて、「クーポンを提供しているお店」といった情報がいわゆるジャスティフィケーションとして表示されるかは不明ですが、ナレッジパネルまで入らないとクーポン提供の有無がわからない現在の仕様ではなく、ローカルパック、ローカルファインダー上でクーポン提供の有無がわかるようになると、さらに来店誘導数に寄与する機能となるでしょう。
なお、「楽天ぐるなび」「食べログ」「ヒトサラ」側の管理画面であれば、ビジネスプロフィールのナレッジパネルに表示されたクーポンのクリック率等がわかるようになるかも不明ですが、もしナレッジパネルに表示されたクーポンのコンバージョン率がわかると、ビジネスプロフィールのオーナーにとってはさらに素晴らしい機能となるでしょう。
モバイル表示で重視すべきクーポンの「タイトル設計」
ビジネスプロフィールのナレッジパネルに表示される際のクーポン表示は、視認性・表示領域が限られるモバイル環境では、デスクトップに比べて視認性と情報量の両面で制約があります。今後ビジネスプロフィールのオーナーにとっては、「楽天ぐるなび」「食べログ」「ヒトサラ」で作成するクーポンのタイトルを短く、わかりやすくする工夫が必要になるでしょう。
例として、「楽天ぐるなび」「食べログ」両方のクーポンが表示されている店舗を見つけましたが、複数のクーポンが表示されている中で、どのクーポンを使いたいと感じさせるかは、タイトルの付け方の腕の見せ所となります。モバイル環境では長文は途切れて表示されるため、差別化ポイントは最初の10文字程度にまとめるなどの工夫が今後は必要になるでしょう。
「ヒトサラ」のクーポンも対象(2025年5月28日 16時20分追記)
記事を書いた後に、Googleブログが更新されました。Googleのブログによると、この機能は「楽天ぐるなび」、「食べログ」だけでなく、「ヒトサラ」のクーポンも表示されるようになるとのこと。
なお、今後のアップデート等については記載がありませんので、表示環境が今後増えるのか、ローカルパック等でも表示されるのか、クーポンが今後飲食店以外にも拡大していくのか（※チケット機能もあるので複雑化しそう）等は不明です。しかし、いずれにしても飲食店のビジネスプロフィールオーナー、ユーザーからすると便利で素晴らしいアップデートだと思います。